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PRESENTACIÓN DEL BLOG LA GESTIÓN HOTELERA Y SU AUTOR

Miguel Angel Campo Seoane nacido en Santander el 5 de junio de 1936, inicia su vida profesional en la hostelería en un negocio familiar en el año 1950. inscrito en el Registro de personas legalmente capacitadas para desempeñar el cargo de DIRECTOR DE ESTABLECIMIENTOS DE EMPRESAS TURÍSTICAS con la inscripción Núm. 1407 de fecha 26/06/68, es miembro de la Asociación Nacional de Directores de Hotel con la inscripción Num. 679 de fecha 9/06/72, y miembro de la Asociación Española de Antiguos Alumnos de Escuelas de Hostelería y Turismo.       

          Este blog nace ante la idea de la necesidad de un cambio de paradigma en la industria turística,  que para el autor parece indudable y posiblemente difícil, ya que no es fácil admitir que nos hemos equivocado, eso atentaría contra nuestro “sentido de autoestima”, y es bien cierto que en la mayoría de nuestros empresarios y directivos existe un alto sentido de este preciado don, aunque en determinados momentos no seamos capaces de utilizarlo en nuestro beneficio. 

          Es posible que tengan razón para estar orgullosos de sus logros, pero el futuro de la primera industria española, quizá merezca un cierto nivel de “autocrítica” sobre el modelo de gestión de una industria que a finales del pasado siglo aportaba más del 12% del PIB, con un impacto sobre el empleo superior al 16%, sin embargo esta situación esta cambiando.  

          Entre otras muchas advertencias sobre la situación podemos fijarnos en las siguientes:

          NEXOHOTEL del Jueves, 18/12/2008: Evolución del sector

“ Matutes advierte de que la aportación del Sector Turístico al PIB podría caer hasta un 2,9% el próximo ejercicio – El empresario hotelero ha pedido que se aumente la oferta complementaria y la promoción para poder competir”

(Ver completo: http://www.nexotur.com/nexohotel/noticia.php?id=11904 ) 

          EL ECONOMISTA de la misma fecha MADRID, 18 (EUROPA PRESS)

“Economía/Turismo.- Mesquida, preocupado por la aportación negativa al PIB del sector, dice que es pronto para balances”

(Ver completo: http://www.eleconomista.es/economia/noticias/928315/12/08/ ) 

          Actualidad de ABC 07/03/2011 Noticias agencias

«España baja dos puestos en el ránking mundial de competitividad turística»

(Ver completo: http://www.abc.es/agencias/noticia.asp?noticia=719614)

          La situación de crisis existente en la actualidad, me anima a aportar un pequeño grano de arena a través de este blog, si la experiencia acumulada en mas de medio siglo de dedicación a la hostelería puede servir a alguien:

          En 1950 comienzo mi andadura profesional en un restaurante familiar, en los primeros años sesenta me diplomo en Gerencia Hotelera en la Escuela Superior de Hostelería de la Casa de Campo de Madrid, y después de tres años de prácticas en Inglaterra e Irlanda dedico otros tres años a la formación como profesor de recepción y administración en el Hotel Escuela de Marbella,  presentando la dimisión para hacerme cargo de mi primera dirección de hotel en 1969, simultaneando a lo largo de los últimos cuarenta años la dirección hotelera con la formación y la consultoría. 

          Espero que estas aportaciones puedan servir para iniciar una discusión constructiva, sobre el uso que estamos haciendo de las herramientas de gestión disponibles en el mercado,  si dichas herramientas, diseñadas para otras industrias, han podido ser trasladadas a la hostelería sin la necesaria adaptación a nuestras necesidades, y por tanto pudiera ser necesario redefinirlas y adaptarlas a las especiales características de nuestro sector.

          En este blog van a encontrar post ya publicados por el autor en distintas Comunidades Turísticas como Hosteltur, Directoresdehotel o Turismo 2.0, buscando dar más difusión a las ideas que aparecen en los mismos, en un intento de ampliar el feedback sobre esas ideas, en la esperanza de que puedan ir dando paso a los cambios que a juicio de este autor, necesita la industria del turismo.

Autor: Miguel Angel Campo Seoane

Versión actualizada de ¿Necesitan los hoteles españoles un cambio del modelo de gestión? Introducción. Publicado por campo_seoane el 5 de Abril de 2009 y actualizado el 13 de Junio de 2010 en la Comunidad Hosteltur